Dernière révision : 11 mai 2026
La télécommande d'un téléviseur Hisense dépend de l'édition du système installé. En France et en Europe, la plupart des TV Hisense tournent sous VIDAA U, le système maison de Hisense. Certains modèles utilisent en revanche Google TV / Android TV. La télécommande livrée et sa procédure d'appairage Bluetooth diffèrent selon cette édition : identifiez d'abord votre système sur l'écran d'accueil avant de suivre une procédure.
La référence est imprimée au dos de la télécommande, généralement dans le logement des piles. Les familles les plus courantes sur les TV Hisense :
Télécommandes infrarouge classiques, sans micro.
Aucun appairage nécessaire : elles fonctionnent en visée directe vers le téléviseur.
Télécommandes vocales (infrarouge + Bluetooth) avec micro intégré.
Selon le modèle, déclinées pour VIDAA, Android TV ou Google TV, avec touches de raccourci streaming.
VIDAA U et Google TV n'utilisent pas la même variante de télécommande.
Au remplacement, vérifiez la compatibilité avec l'édition exacte de votre téléviseur.
Ces télécommandes fonctionnent avec 2 piles AAA.
Pour utiliser le micro (recherche, lancement d'application, assistant vocal), la télécommande vocale ERF3 doit être appairée en Bluetooth au téléviseur. Sans cet appairage, les touches de base restent pilotables en infrarouge, mais le bouton micro est inactif.
La combinaison de touches dépend de l'édition du système. Vérifiez votre système avant de choisir.
Avant de penser au remplacement, passez en revue ces points :
Deux options en cas de perte ou de casse.
Commandez la référence correspondant à votre édition (modèle ERF3 adapté à VIDAA, Android TV ou Google TV). C'est la seule solution qui restitue toutes les fonctions, micro et raccourcis streaming compris.
Une télécommande universelle infrarouge pilote l'essentiel : marche/arrêt, volume, chaînes, navigation de base. Suivez notre méthode de configuration par codes pour l'associer à une TV Hisense.
Plus d'aide : remplacer une télécommande perdue.
Pour piloter à la fois votre TV Hisense et votre décodeur ou box avec une seule télécommande, plusieurs méthodes existent (HDMI-CEC, apprentissage IR). Hisense désigne la fonction CEC par « CEC » / « HDMI-CEC » dans les menus VIDAA. Détails et configuration sur notre guide dédié : une seule télécommande pour la TV et la box.
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Aucune touche ne répond | Piles usées ou mal placées | Remplacer les 2 piles AAA, respecter la polarité |
| Les touches marchent mais pas le micro | Appairage Bluetooth perdu | Ré-appairer : Menu + Retour (VIDAA) ou Accueil + Retour (Google TV) |
| Appairage qui échoue | TV en veille, piles faibles ou distance | TV sur l'écran d'accueil, piles neuves, se rapprocher |
| Réaction lente ou intermittente | Obstacle infrarouge ou interférence | Dégager la fenêtre IR, viser l'écran directement |
| Volume ne change pas | Commande envoyée à un autre appareil (CEC) | Vérifier le réglage HDMI-CEC dans VIDAA |
Cela dépend de l'édition. Sous VIDAA U, maintenez Menu + Retour environ 3 secondes jusqu'à ce que la LED clignote. Sous Google TV ou Android TV, maintenez Accueil + Retour environ 5 secondes. Le téléviseur doit être allumé sur l'écran d'accueil.
Les télécommandes de la série EN3 sont infrarouge uniquement. Les télécommandes vocales de la série ERF3 combinent infrarouge (touches de base) et Bluetooth (micro et recherche vocale).
En France et en Europe, la majorité des TV Hisense utilisent VIDAA U, le système maison de la marque. Certains modèles fonctionnent sous Google TV ou Android TV. La télécommande et l'appairage dépendent de cette édition.
Oui pour les fonctions de base (marche/arrêt, volume, chaînes) via l'infrarouge. En revanche, une universelle IR ne reproduit pas le micro ni les fonctions vocales Bluetooth de la télécommande d'origine.