Dernière révision : 11 mai 2026
Cette page rassemble l'identification des familles, la programmation et le transfert de code, l'ajout et la suppression d'une télécommande, le remplacement de pile et le dépannage pour les principales télécommandes Hörmann rencontrées en France : HSE2 / HSE4 BiSecur, HSM4, HS4 / HS5 et les anciennes variantes.
Fréquence : 868,3 MHz.
Boutons : HSE2 = 2, HSE4 = 4 (porte-clés).
Codage : rolling code BiSecur (boutons noirs).
Programmation : héritage depuis une BiSecur existante ou apprentissage sur la motorisation.
Fréquence : 868,3 MHz (versions BiSecur).
Boutons : HS4 = 4, HS5 = 5, HSM4 = 4 (format midi).
Codage : rolling code BiSecur.
À noter : HSM4 et HS4 existent aussi en ancienne version 868 MHz non BiSecur (boutons bleus).
Boutons bleus : 868 MHz non BiSecur.
Boutons gris : 40,685 MHz (legacy).
Boutons verts : environ 27 MHz (la valeur exacte dépend du pays).
Important : ces familles ne sont pas compatibles entre elles ni avec le BiSecur.
La couleur des boutons est ici un repère utile mais non suffisant : confirmez la référence imprimée sur la télécommande. Une télécommande BiSecur 868,3 MHz ne remplace pas une ancienne 868 MHz non BiSecur, et inversement.
Sur le BiSecur, à code tournant, on ne copie pas un code fixe : on transfère le code (héritage) ou on apprend la télécommande sur la motorisation. Chaque émetteur reste reconnu individuellement.
Pratique si une télécommande BiSecur ouvre déjà votre porte ou portail.
Les télécommandes BiSecur se transmettent un code tournant : ne les forcez pas en « code fixe », qui dégrade la sécurité du système.
Le détail exact (emplacement du bouton d'apprentissage, signaux LED) dépend de votre motorisation Hörmann. Reportez-vous à sa notice. Voir aussi notre tutoriel général de programmation.
En cas de perte ou de vol, retirez le code concerné de la motorisation.
Une télécommande BiSecur peut elle-même être réinitialisée (retrait de la pile, puis maintien d'un bouton à la remise de la pile jusqu'à la séquence LED). Cela efface ses propres codes mais ne supprime pas son enregistrement côté motorisation : pour cela, agissez sur la motorisation. Suivez la notice avant tout effacement total.
Les télécommandes Hörmann HSE2, HSE4, HSM4, HS4 et HS5 fonctionnent avec une pile lithium CR2032 (3 V).
Pour les formats de piles des autres marques, voir notre référence des piles de télécommande.
| Symptôme | Cause probable | Action |
|---|---|---|
| La LED s'allume mais la porte ne réagit pas | Télécommande non apprise sur la motorisation, ou mauvaise famille radio | Réapprenez la télécommande ; vérifiez qu'il s'agit bien de BiSecur 868,3 MHz |
| Une télécommande neuve « compatible » ne fonctionne pas | Fréquence ou technologie différente (868 BiSecur vs 868 non BiSecur vs 40 MHz) | Comparez la couleur des boutons et la référence ; voir les fréquences radio |
| Portée fortement réduite | Pile faible, antenne mal placée ou brouillage radio | Changez la pile (CR2032) ; voir dépannage portée |
| Le transfert de code échoue | Télécommande déchargée, modèles de familles différentes, ou trop éloignées | Pile neuve, rapprochez les deux télécommandes, vérifiez qu'elles sont toutes deux BiSecur |
Pour une compatibilité fiable, privilégiez une télécommande Hörmann d'origine correspondant à votre motorisation (HSE2/HSE4/HSM4/HS5 BiSecur 868,3 MHz, ou l'ancienne famille de votre installation). La couleur des boutons et la référence imprimée sont vos repères.
Procurez-vous-la auprès d'un installateur ou revendeur agréé Hörmann, ou via le réseau du constructeur. Nous n'indiquons ni prix ni lien d'achat : les tarifs et la disponibilité varient. Sur les anciennes familles (40 MHz, 27 MHz), la disponibilité peut être limitée et un changement de récepteur peut s'avérer nécessaire.